Image header

Inhalen van Gemiste Lessen (Cursus)

Volg je een cursus bij NOMO Ceramics en kun je een les een keer niet bijwonen? Geen zorgen – in veel gevallen kun je de gemiste les op een later moment inhalen. Op deze pagina lees je hoe het inhaalsysteem werkt, wat de voorwaarden zijn en vind je onderaan een handige FAQ met veelgestelde vragen.

Naar de FAQ

Geen verloren lesuren en meer flexibele inhaalmomenten

Veel ateliers reserveren meerdere lessen per kwartaal als vast inhaalmoment; daardoor mis je automatisch een paar reguliere lessen en kun je minder meters maken. Wij vonden dat zonde. In plaats daarvan bieden we inhaalmomenten in andere lopende lessen: zodra iemand zich op tijd afmeldt komt die plek vrij voor een cursist die een les wil inhalen. Zo blijft het rooster vol, heb je de kans om wél alle lessen van je cursus te volgen en heb je vaak meer keus in data en tijden

Voorwaarden voor Inhalen

  • Op basis van beschikbaarheid: Inhalen is een extra service op basis van beschikbaarheid, geen garantie.
  • Minimaal 6 uur op voorhand afmelden voor een inhaalkans
  • Meld je je te laat af (binnen 6 uur voor aanvang): Dan vervalt helaas je les en je kans op inhalen
  • Afmelden en inhalen kan enkel via de NOMO app
  • Inhalen kan alleen tijdens de cursusperiode: Je kunt gemiste lessen niet vóór de start of na afloop van je cursus inhalen.
  • Openstaande inhaalkansen vervallen na afloop van je huidige cursus – er is geen restitutie voor gemiste lessen of lessen die niet ingehaald zijn.

Belangrijk om te Weten

De inhaalkansen gelden alleen voor cursuslessen. Workshops en Open Atelier-sessies vallen hier niet onder

Inhalen kan pas na betaling van je cursus. Je krijgt toegang tot de Nomo app nadat je inschrijving definitief is en de cursus betaald is.

Account voor de Nomo app. Na betaling ontvang je een e-mail om je Nomo-account te activeren. Niet ontvangen? Check je spamfolder of neem contact met ons op.

Wachtwoord vergeten? Geen probleem – via de app kun je altijd je wachtwoord resetten en een nieuwe instellen.

Image header

Hoe kan ik me afmelden voor een les?

1. Open de Nomo app en log in op je account, je ziet in je agenda alle lessen van je huidige cursusreeks.

2. Meld je af voor de les die je niet kunt bijwonen door te klikken op "Afmelden". Doe dit minimaal 6 uur op voorhand voor een inhaalkans. Je ontvangt per e-mail een bevestiging van je afmelding.

3. Door jouw afmelding komt er in die les een plekje vrij. Deze plek kan nu door een andere cursist gebruikt worden om een gemiste les in te halen.

Image header

Inhaalkansen

Nadat je op tijd bent afgemeld, registreert het systeem één inhaalles tegoed voor jou.
In de Nomo app zie je dan bovenaan je agenda “Inhalen (1)”, wat aangeeft dat je één gemiste les kan inhalen.

Hier kun je ook een melding instellen als je een mail/notificatie wil ontvangen als er een nieuwe plek vrijkomt.

Image header

Hoe kan ik een les inhalen?

Klik bovenaan je agenda op "Les inhalen". Je ziet nu alle huidige mogelijkheden om een les in te halen. Dit zijn de open plekken in andere cursusgroepen waar iemand zich heeft afgemeld.

Vind een les die jou goed uitkomt en klik op “Aanmelden”. Hiermee schrijf je je in voor die les als inhalende cursist.

Vervolgens verschijnt je inhaalles in je agenda in de app en ontvang je per mail nog een bevestiging met kalender uitnodiging.

Geen geschikt moment beschikbaar? Kijk regelmatig in de app voor nieuwe inhaalmomenten of zet de notificatie aan om op de hoogte gehouden te worden wanneer er een plekje vrijkomt.

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Nee. We hebben bewust géén aparte ‘inhaallessen’ ingepland. Veel ateliers reserveren één of twee lessen per kwartaal als vast inhaalmoment; daardoor mis je automatisch een paar reguliere lessen en kun je minder meters maken. Wij vonden dat zonde.

In plaats daarvan bieden we inhaalmomenten in andere lopende lessen: zodra iemand zich op tijd afmeldt komt die plek vrij voor een cursist die een les wil inhalen. Zo blijft het rooster vol, heb je de kans om wél alle lessen van je cursus te volgen en heb je vaak meer keus in data en tijden. Sinds onze opening begin 2025 werkt dit systeem erg goed — tot nu toe heeft iedere cursist die op tijd afmeldt een passend inhaalmoment kunnen boeken.

Meld je je minstens 6 uur vóór de les af, dan heb je de kans om die les gratis in te halen. Meld je af op het laatste moment (korter dan 6 uur voor de les), dan kun je die les niet meer inhalen. We begrijpen dat plots ziek worden overmacht is, maar omdat we zo laat niemand meer kunnen blij maken met jouw plekje, blijft de stoel helaas leeg en vervalt de les voor jou. Probeer dus, indien mogelijk, op tijd af te melden.

Nee, een inhaal-les kost niets extra. Zolang je je tijdig hebt afgemeld, kun je gratis een les inhalen (afhankelijk van beschikbaarheid). Houd er rekening mee dat gemiste lessen niet worden terugbetaald als je ze niet kunt inhalen.

Nee, dat kan niet. Een inhaalles moet binnen de duur van je eigen cursus worden gevolgd. Na de laatste les van je cursus vervallen je ongebruikte inhaalkansen automatisch. Je kunt ook niet vooraf inhalen vóórdat je cursus is begonnen – inhalen kan alleen tijdens de cursusperiode zelf.

Nee, deze inhaalmogelijkheden gelden enkel voor de cursuslessen, niet voor workshops of het open atelier.

Dat doen we uit respect voor medecursisten en de docent, én om jou een kans te geven op inhalen. Als we van tevoren weten dat je er niet bij kunt zijn, kunnen we jouw vrijgekomen plek aanbieden aan een andere cursist die een les wil inhalen. Meld je te laat af (of helemaal niet), dan is het praktisch niet meer mogelijk om iemand anders op korte termijn te regelen en gaat die lesplek leeg voorbij. Daarom vervalt in dat geval je inhaalmogelijkheid.

In de Nomo app kun je aangeven dat je meldingen wilt ontvangen van nieuwe inhaalmogelijkheden. Dit kun je instellen bij "Instellingen" en dan onder het kopje notificaties. Zodra iemand anders zich afmeldt en er komt een plek vrij die past bij jouw cursus, krijg je automatisch bericht. Dan kun je snel in de app die plek claimen voor jouw inhaalles.

We adviseren om actief gebruik te maken van de notificaties en regelmatig te kijken, maar het kán gebeuren dat je binnen jouw cursusduur geen passend moment vindt. Helaas vervalt na de huidige cursus de openstaande inhaalkansen – er is geen restitutie voor gemiste lessen of lessen die niet ingehaald zijn. Inhalen is een extra service op basis van beschikbaarheid (zonder garantie). Gelukkig lukt het in de praktijk vaak wel om iets te plannen, maar het blijft verstandig om je lessen zo min mogelijk te missen.

Heb je na je inschrijving en betaling nog geen login ontvangen? Controleer eerst je spamfolder – de uitnodigingsmail komt soms daar terecht. Nog niks gevonden? Neem dan contact met ons op via e-mai. We zorgen er dan voor dat je alsnog toegang krijgt. Zonder account kun je geen lessen afmelden of inhalen, dus meld dit tijdig.

Ga in de Nomo app naar de optie “Wachtwoord vergeten” (of “Reset password”). Voer het e-mailadres in waarmee je bij ons geregistreerd staat. Je ontvangt dan een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Lukt dit niet of krijg je geen reset-mail? Neem dan contact met ons op; we helpen je graag weer toegang te krijgen tot je account.

Contact

Heb je nog andere vragen over het inhalen van lessen?
Neem gerust contact met ons op via het contactformulier.

Stel een vraag